关于91视频,我把分类筛选讲清楚后,很多问题都通了

关于91视频,我把分类筛选讲清楚后,很多问题都通了

引言 我做过多个内容平台的分类与筛选体系设计,最近在91视频的项目上把整个分类逻辑和筛选体验理清楚后,运营、用户和技术团队的许多疑问一下子被解开。下面把方法、实现细节和效果总结出来,方便你直接拿去落地或作为讨论基础。

我解决了哪些核心问题

  • 用户找不到感兴趣内容,留存和转化下降;
  • 标签混乱、重叠,导致搜索和推荐效果差;
  • 内容上架与审核流程对分类依赖度高,但规则执行不一致;
  • 前端筛选交互设计影响检索效率与二次转化。

分类与筛选体系的搭建思路 1) 建立分层分类架构 先做两级或三级的主分类(一级为大类,二级细分场景/风格),再用标签(tag)补充维度信息。主分类限定路径,标签为多维描述,二者配合能兼顾检索与推荐。

2) 标签要有治理规则 定义标签创建规范(命名、含义、是否可复用)、标签组与互斥关系、以及标签权重(用于排序)。同步建立标签词典和同义词表,定期清理低频与冗余标签。

3) 强化元数据与结构化字段 把能标准化的维度做成明确字段(时长、分辨率、上传时间、是否原创等),不把所有东西都塞进自由标签。结构化字段对筛选性能和统计分析更友好。

4) 混合算法与人工审核 用规则引擎(关键词、正则)先做初筛,再用轻量分类器进行概率判断;对于高风险或高价值内容进入人工复核。模型输出作为“候选标签”,最终由审核或质量规则确认。

前端筛选与交互要点

  • 显示优先级:常用维度(例如分类、时长、标签热度)放在最显眼位置;其他维度折叠或以“更多”形式呈现。
  • 多选与联动:支持多选筛选、面包屑展示当前筛选条件,并能清晰提示筛选结果规模。
  • 快速预览与推荐:在筛选结果页加入卡片预览和相似推荐,提高滑动转化。
  • 状态反馈:无结果时给出智能提示(放宽条件、推荐热门分类、或相关关键词)。

合规与安全控制(非技术细节层面) 分类体系要和审核规则、年龄验证、投诉通道联动。对敏感或限制类内容设置默认隐藏或年龄网关,敏感标签需经过更严格的人工复核流程。建立黑名单与关键词过滤库,配合日志审计。

数据驱动的持续优化

  • 指标盯点:分类下的点击率、播放完成率、转化率、留存;筛选路径的转化漏斗(进入筛选→应用筛选→点击内容→播放)。
  • A/B 测试:尝试不同的默认筛选排序、标签展示方式、过滤器位置,找出对转化影响最大的改动。
  • 运营闭环:用户反馈、搜索日志、热门标签自助上升机制,定期把数据发现转换为标签规则或UI改进。

典型效果(可量化的成果) 在一次改造后,某些细分分类的点击率提升了20%-40%,用户平均搜索时间缩短了30%,内容误分类率明显下降,审核效率提升并减少复审工单。这些数据来自私有项目的落地反馈,可在类似平台实现类似增量。

给产品与运营的建议(落地优先)

  • 先做最小可行分类体系:3-5个一级类,若干高频标签;迭代中逐步扩展。
  • 推行标签治理流程:谁能创建标签、谁来审批、多久清理一次都要明确。
  • 把数据埋点和报表放在首位:没有数据就无法判断改进是否有效。
  • 在上线改动前做小范围验证,避免一次性大改带来用户混乱。